Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn
Tại lux68

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của lux68, bao gồm trang web lux68.cam, ứng dụng di động (nếu có) và mọi dịch vụ liên quan mà lux68 cung cấp. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ lux68, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.

Trong văn bản này, các thuật ngữ được hiểu thống nhất như sau:

• "Dữ liệu cá nhân": bất kỳ thông tin nào có thể xác định trực tiếp hoặc gián tiếp danh tính của bạn, bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP, thông tin tài khoản ngân hàng và các thông tin tương tự.
• "Xử lý": mọi hoạt động thực hiện trên dữ liệu cá nhân bao gồm thu thập, lưu trữ, sửa đổi, truy cập, sử dụng, truyền tải hoặc xóa bỏ.
• "Bên thứ ba": các tổ chức hoặc cá nhân không phải lux68 hoặc người dùng của lux68, bao gồm đối tác thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

lux68 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

lux68 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan như dữ liệu y tế, tín ngưỡng tôn giáo hoặc quan điểm chính trị.

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho lux68 được sử dụng cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp hỗ trợ khách hàng và đảm bảo hoạt động liên tục của nền tảng.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC theo quy định, xác nhận độ tuổi người chơi (18+) và ngăn chặn hành vi gian lận hoặc mạo danh.
• Phòng chống rửa tiền: Giám sát và báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao giao diện, tối ưu hóa hiệu suất hệ thống và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người chơi Việt Nam.
• Truyền thông và marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và chưa thực hiện từ chối.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

lux68 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có đầy đủ cơ sở pháp lý. Tùy từng trường hợp, chúng tôi dựa vào một hoặc nhiều cơ sở sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý thanh toán và giải quyết tranh chấp.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý là bắt buộc để lux68 tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo giao dịch đáng ngờ.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý là cần thiết vì lợi ích hợp pháp của lux68, như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, với điều kiện không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động như tiếp thị trực tiếp hoặc sử dụng cookie không thiết yếu, lux68 chỉ xử lý dữ liệu sau khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

lux68 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty cung cấp dịch vụ máy chủ, phân tích dữ liệu, chống gian lận và hỗ trợ khách hàng được tiếp cận dữ liệu tối thiểu cần thiết và phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: lux68 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan công an, tòa án, cơ quan thuế hoặc các cơ quan nhà nước khác trong phạm vi quy định pháp luật.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp lux68 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên tiếp nhận duy trì mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương.

lux68 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước nguy cơ mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng AES-256.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và thử nghiệm xâm nhập (penetration testing) bởi bên độc lập.

Thời gian lưu trữ: lux68 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.

lux68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và đảm bảo bảo mật. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp lux68 hiểu cách người dùng tương tác với trang web, từ đó cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, không xác định danh tính cá nhân.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie marketing: Được sử dụng để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong phần cài đặt tài khoản.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của lux68.

Là người dùng lux68, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư":

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ của mọi dữ liệu cá nhân mà lux68 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu lux68 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn phù hợp.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, với một số trường hợp ngoại lệ theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Khi xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

lux68 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi trong việc bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi các tác hại tiềm ẩn của cờ bạc trực tuyến.

Các biện pháp lux68 áp dụng để bảo vệ người chưa thành niên:

• Yêu cầu xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký thông qua số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu hợp lệ.
• Xác minh KYC chuyên sâu trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính lần đầu.
• Tạm khóa ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ thuộc về người dưới 18 tuổi trong khi chờ xác minh.
• Không thu thập có chủ đích bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa thành niên, lux68 sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó.
• Không cho phép người chưa thành niên sử dụng tài khoản đã đăng ký dưới danh nghĩa người thân hoặc người bảo hộ.

lux68 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ lux68 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Thông báo trong giao diện tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách hiện tại luôn được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ lux68 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách lux68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian xử lý: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.
• Hỗ trợ trực tiếp: Chat trực tuyến và hệ thống hỗ trợ tiếng Việt 24/7 — mọi ngày trong tuần.

Tiêu đề email yêu cầu nên ghi rõ "Yêu cầu quyền riêng tư – [Tên tài khoản]" để đội ngũ của chúng tôi có thể xử lý nhanh và chính xác nhất. Mọi khiếu nại sẽ được ghi nhận, điều tra nghiêm túc và phản hồi bằng văn bản.